Preguntas frecuentes

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¿Qué es TUKI y cómo ayuda a mi negocio turístico?

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TUKI es una plataforma marca blanca (white-label) que te permite crear tu propio Ecommerce autogestionado y automatizado para vender experiencias, servicios y productos adicionales a tus huéspedes. Contamos con 3 soluciones:

Un catálogo de +2000 atracciones que puedes revender desde el primer minuto
Una herramienta de upsellings de producto propio de tu hotel
Una herramienta de crosselling para vender experiencias de negocios partner y acuerdos que tú tengas con proveedores terceros.

Con estas soluciones, puedes aumentar el revenue por pasajero (TRevPEC) y ofreces un valor extra a cada estancia.

Tengo un hotel / apartamento / servicio... ¿puedo usar TUKI?

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Si gestionas un hotel/apartamento, puedes utilizar TUKI para ofrecerle a tus huéspedes una mejor experiencia con nuestro catálogo de más de 2000 atracciones para que puedas elegir.

Contamos con acuerdos con proveedores de atracciones en todo España.

Si eres un operador turístico y ofreces un servicio a turistas y quieres ofrecer tus servicios a hoteles y apartamentos que están en TUKI, visita nuestra sección "Operadores turísticos".

¿Cómo funciona la creación de un Ecommerce con TUKI?

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TUKI te brinda la tecnología y herramientas para crear tu propio Ecommerce e integrar proveedores externos (tours, actividades, servicios) o tus propios servicios (como upgrades de habitación, desayuno, spa o acuerdos propios que tengas con otros proveedores.).

Todo se gestiona desde un panel centralizado donde controlas disponibilidad, precios y pagos de tus huéspedes.

¿Qué beneficio tiene para mis huéspedes?

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Tus clientes encuentran todo lo que necesitan en un solo lugar: desde reservas de experiencias y tours, hasta la posibilidad de mejorar su estancia con upgrades de tu propio establecimiento. Esto aumenta su satisfacción y fidelidad hacia tu marca.

¿Cómo se integra TUKI con mi PMS u otros sistemas?

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La plataforma está diseñada para funcionar de forma independiente y como una capa extra de tu PMS (Property Management System) .Es decir, no tendrás que cambiar de sistema para trabajar con nosotros.

Y sí, podemos integrarnos con tu PMS y/o CRM para gestionar todo el envío de comunicaciones, para que la gestión sea fluida y sin complicaciones técnicas para tu equipo.

¿Cómo cobro las ganancias por la reventa de entradas?

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Ofrecemos pasarelas de pago integradas, de forma que tus huéspedes puedan realizar sus compras online, consultando la disponibilidad de las experiencias en tiempo real.

Dependiendo de qué producto/servicio esté comprando tu huésped, puedes recibir los fondos de manera directa en tu cuenta de Stripe/Paycomet o bajo un modelo de liquidaciones periódicas, generalmente semana a semana.

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